Política de cancelación
Derecho de Desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar motivo alguno. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a lasting brands GmbH, Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Alemania, support@williamwalker.de, Teléfono: +49 (0) 40 537998750, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del Desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a menos que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a lasting brands GmbH (Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Alemania), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de 14 días. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de un manejo distinto al necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de Formulario de Desistimiento (Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.) – A lasting brands GmbH, Schmiedestraße 1, 27419 Lengenbostel, Alemania, support@williamwalker.de – Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*), – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del/de los consumidor(es) – Dirección del/de los consumidor(es) – Firma del/de los consumidor(es) (solo si el formulario se presenta en papel) – Fecha |