Aqua, cetearyl alcohol, glycerin, octyl, stearate, cetronium chloride, cetyl, palmitate, ceteareth-20, panthenol, benzyl alcohol, PPG-2 methyl ether, glyceryl oleate, coco-glucoside, citric acid, beheneth-10, 2-bromo-2-nitropropane-1,3-diol, iodopropynyl, butyl carbamate, hydrogenated castor oil, glycryl stearate.
Zona de entrega
Realizamos envíos a todos los países del mundo.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del valor del pedido y del país de envío. Los cuadros siguientes muestran las distintas modalidades.
Alemania
| Forma de envío | Duración | 0-49€ | >49€ |
| Envío estándar | 2-3 días | 4,90€ | Gratuito |
| Envío urgente*. | Día siguiente | 8,90€ | 4,90 € |
| Día siguiente antes de las 12:00 | Día siguiente antes de las 12:00 | 13,90€ | 9,90 € |
Austria y Suiza
| Forma de envío | Duración | 0-49€ | >49€ |
| Envío estándar | 3-5 días | 6,90€ | Gratuito |
| Envío Premium | 2-3 días | 14,90€ | 6,90 € |
| Envío urgente*. | 1-2 días | 22,90€ | 14,90 € |
Europa
| Forma de envío | Duración | 0-99€ | >99€ |
| Envío estándar | 4-8 días | 6,90€ | Gratuito |
| Envío Premium | 2-3 días | 14,90€ | 6,90 € |
| Envío urgente*. | 1-2 días | 22,90€ | 14,90 € |
EE.UU. y resto del mundo
| Forma de envío | Duración | 0-99€ | >99€ |
| Envío estándar | 8-20 días | 9,90€ | Gratuito |
| Envío Premium | 4-6 días | 24,90€ | 14,90 € |
| Envío urgente*. | 2-3 días | 34,90€ | 24,90 € |
* Los pedidos urgentes recibidos antes de las 14.00 horas se enviarán el mismo día laborable. Tenga en cuenta que los envíos urgentes en Alemania no se entregan los sábados.
** Si la entrega se realiza en un país no perteneciente a la UE, es posible que el cliente deba abonar otros derechos de aduana, impuestos o tasas, pero no al proveedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales allí competentes. Se aconseja al cliente que se informe de los detalles con las autoridades aduaneras o fiscales antes de realizar el pedido.
Estado de la parcela
Con la notificación de envío recibirá el número de seguimiento de su paquete. A través de la página Parcels App puede comprobar el estado de su envío en cualquier momento.
Devoluciones y cambios
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Los gastos de envío ocasionados por el reenvío del artículo al comprador en caso de cambio correrán de nuevo a cargo de William Walker.
El paquete puede devolverse utilizando un transportista de su elección. Recomendamos el envío como paquete asegurado con número de seguimiento. Por favor, envíe el paquete a la siguiente dirección
lasting brands GmbH
- Retoure William Walker -
Stresemannstraße 375 House 11
22761 Hamburg
Germany
Para garantizar un procesamiento rápido de su devolución o cambio, adjunte el formulario oficial de devolución con su número de pedido, nombre e información si desea un reembolso o cambio.
Información adicional para las devoluciones procedentes de un país no perteneciente a la UE
Tenga en cuenta que las devoluciones procedentes de un país no perteneciente a la UE deben declararse como devolución. Si, debido a un etiquetado incorrecto, la aceptación de la devolución sólo es posible previo pago de una tasa, nos reservamos el derecho a rechazar la aceptación o a deducir los gastos ocasionados del importe del reembolso.